招标编号：2025DPCG-55
各（潜在）投标单位：
广东东鹏控股股份有限公司就2025-2026年舆情服务项目进行公开招标，欢迎符合资格条件的供应商参与投标。
东鹏控股（股票代码：003012），始创于1972年，是国内领先的瓷砖/岩板、卫浴产品专业制造和头部品牌企业之一，拥有瓷砖、整装卫浴、生态新材等业务。根据公司发展需求，现针对2025-2026舆情监测及处理进行服务公司招标。
一、招标项目及核心目标
东鹏控股2025年舆情服务项目
核心目标：构建全域舆情管理体系，实现风险防控、危机处置。
二、招标要求及服务内容
服务周期：2025年7月1日–2026年6月30日
1.1社媒平台（含主流内容及社交平台）
1.2财经信息平台（含主流股票社区）
1.3垂直行业媒体及新闻门户
2、舆情预警及处理服务：
2.1分级响应，并按日/月/季度进行关键词预警和追踪，及时通过邮件实时推送最新舆情，同时展开应对处理措施。
2.2重大舆情?；兀?/span>给予突发负面舆情咨询，并推动舆情处理闭环，包括应对策略和处理等。
3、网络优化（含SEO和SEM）
4、年度公关咨询
提供年度公关咨询服务，包括年度公关传播策略等内容。
5、其他增值服务：具体视乎服务公司自身的优势服务提供对应的增值服务内容，包括但不限于培训服务、政企关系等。
三、 效果评估体系
过程指标：监测覆盖率、响应时效达标率、口径统一率；
结果指标：舆情压制率、正面内容占比、?；捶⒙?；
考核机制：季度KPI考核+年度服务满意度调查；
结果指标：舆情危机期间股价偏离度。
四、投标资格
1、公司成立时间满3年，注册资金不少于人民币100万元；
2、公司依法成立，具备独立法人资格和承担民事责任的能力；
3、案例要求：同行业服务案例（需附效果数据），舆情?；χ?/span>SOP流程文件。
五、报名方式（文件提交）
1、提供注册资本不少于100万元的证明文件；
2、提供有效的企业经营资料的复印件并加盖公章；
3、提供贵司合作客户名单及过去一年的销售业绩（提供合同或项目实例）；
4、投标负责人联系方式（电话/邮箱）、授权委托书及被授权人身份证复印件（加盖公章）。
注：与招标联系人获取投标相关附件目标；如招标方需要，投标方需提供上述资料原件供核验。
有意向参与投标单位请于2025年6月28日24时前将以上资料发送至招标联系人邮箱（shenh@dongpeng.net），招标联系人收到上述文件并审核通过后，邀请投标方完成线上注册，注册成功视为报名成功。
招标联系人：谌小姐 电话： 15989371020/0757-82666307
六、招标公告发布：东鹏控股官网：http://utowh.kqcdq.cn；微信公众号：东鹏集团采购信息平台；中国采购与招标网：http://www.chinabidding.com.cn；众陶联官网：https://www.ucacc.com。
东鹏控股集采中心
日期：2025年6月26日